Главная > Информация > Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли на вашем заводе изготовить фальц-панели из нашего сырья?

    Да, наш завод занимается переработкой давальческого сырья. С требованиями к давальческому сырью и ценами на данные услуги вы можете ознакомиться на сайте.

  • Какую гарантию на свою продукцию вы даёте?

    Условия представления гарантии подробно прописаны в гарантийном сертификате.представленном на сайте.

  • Можно ли заказать замер и монтаж?

    Да.С 2018 года у нас появились услуги замера и монтажа по предварительной записи.

  • Осуществляете ли вы разгрузку при доставке?

    Да. Мы осуществляем разгрузку манипулятором металлочерепицы, фальц-панелей, профнастила ,софитов при условии заказанной Вами упаковки. Комплектующие и планки разгружаются представителями заказчика.

  • Можно ли изменить заказ после оформления?

    Изменения можно внести, если заказ ещё не изготовлен. Для этого нужно связаться с менеджером.

  • Может ли другой человек получить за меня заказ?

    Да, но для этого потребуются другие документы. - оригинал заявки для покупателя с кассовым чеком. - доверенность на получающее лицо от плательщика.

  • Осуществляете ли вы доставку?

    Да, заказать доставку можно при оформлении заказа. Доставка только в пределах Московской области.

  • Возможно ли переслать нам фото образцов зонтов (колпаков) на трубы и ориентировочные цены?

    Добрый день! Стоимость колпаков Вы можете найти в прайс-листе на нашем сайте. Фотографии высылаем Вам на электронную почту.

  • Какая форма сотрудничества? Возможны ли скидки оптовым и постоянным клиентам?

    ЗАО «ОЗЛК» предлагает следующие формы сотрудничества: 1. Дилерский договор для юридических лиц. 2. Договор с постоянным покупателем для физических лиц. Объемные скидки, действующие при заказе продукции от 200 м2 Размер скидки, предоставляемой покупателю при объеме заказа более 1000 м2 обсуждается индивидуально.